Die Rückkehr der Hausbesuche? Neue Umfrage zeigt die Perspektiven von Führungskräften im Gesundheitswesen zur häuslichen Pflege

In der häuslichen Krankenpflege kann Altes wieder neu sein. Der alte Hausbesuch – einst die primäre Art, einen Arzt aufzusuchen – hat sich zu integrierten, technologiegestützten klinischen Programmen entwickelt, die das Potenzial haben, Geld zu sparen und die Ergebnisse zu verbessern.

Aber gem neue Forschungsergebnisse, die heute veröffentlicht wurden von Current Health, einem Best-Buy-Unternehmen, das eine Plattform für die häusliche Pflege anbietet, könnte das Versprechen der häuslichen Pflege auf starken Gegenwind stoßen.

In einer Umfrage unter mehr als 100 hochrangigen Führungskräften von Krankenhäusern und Gesundheitssystemen gaben zwei Drittel an, dass ihre Organisationen derzeit eine Art von häuslicher Pflege anbieten. Ungefähr der gleiche Anteil gab an, dass es wichtig oder sehr wichtig ist, in Technologie zu investieren, um häusliche Pflegedienste zu ermöglichen.

Diese neueste Iteration der häuslichen Pflege begann mit der Hinzufügung von telemedizinischen Besuchen, die durch die Pandemie vorangetrieben wurden. Aber häusliche Pflegeprogramme gehen weit über schnelle Gesundheitschecks oder Ferntherapiebesuche hinaus. Sie umfassen heute häufig Fernüberwachung und Heimdienste für Menschen mit chronischen Krankheiten und solche, die schwer krank sind.

Fast zwei Drittel (64 %) der befragten Führungskräfte gaben an, dass ihre Organisationen Fach- und Primärversorgungsdienste aus der Ferne anbieten. Darüber hinaus bieten derzeit 44 % Patienten chronische Pflege zu Hause an, während 34 % Postakutversorgung oder Frühentlassung anbieten und weitere 32 % erwägen, solche Dienstleistungen in Zukunft anzubieten. Fast jeder Fünfte (17 %) bietet bereits Krankenhausleistungen zu Hause an, eins sich orientieren angespornt durch den Mangel an Krankenhausbetten, der durch Covid-19-Schübe verursacht wurde.

Den Umfrageergebnissen zufolge sehen klinische Führungskräfte ein erhebliches Potenzial für diese Programme. Mehr als zwei Drittel (69 %) gaben an, dass einer der Hauptvorteile der Bereitstellung von häuslicher Pflege weniger Wiedereinweisungen sind. Weitere 60 % bzw. 59 % sahen den Rückgang der Krankenhauseinweisungen und die geringere Inanspruchnahme von Rettungsdiensten als Hauptvorteile an. Fast ebenso viele (56 %) nannten die Möglichkeit, das Patientenerlebnis zu verbessern, einen Bereich andere Umfragen zeigte Verbesserungsbedarf. Eine kleinere, aber immer noch signifikante Anzahl von Befragten identifizierte zusätzliche Vorteile von häuslichen Pflegediensten, wie reduzierte Betriebskosten (37 %), verbesserte Qualität der Patientenversorgung (31 %) und die Fähigkeit, mehr Patienten zu versorgen (31 %).

„Unsere Umfrage ergab, dass Führungskräfte des Gesundheitssystems von der häuslichen Pflege begeistert sind und glauben, dass sie oft besser für die Patienten ist“, sagte Christopher McCann, CEO von Current Health, in einer vom Unternehmen veröffentlichten Erklärung.

Ein Viertel der Befragten gab an, dass häusliche Pflegeprogramme Bandbreitenengpässe des Personals beheben können, und 16 % sagten, dass diese Programme Abhilfe schaffen können Mitarbeiter-Burnoutein kritisches Problem betrifft Ärzte und Krankenschwestern im gesamten Gesundheitssystem. Fast alle (95 %) der befragten Führungskräfte identifizierten Personalmangel als allgemeines Problem für ihre Organisationen.

Obwohl einige Befragte die häusliche Pflege als Lösung für den allgemeinen Arbeitskräftemangel ansehen, sehen viele die Personalbesetzung für diese Programme als große Herausforderung an. Mehr als die Hälfte (58 %) der Befragten gaben an, dass es schwierig oder sehr schwierig sei, die Arbeitskräfte zu finden, die für die Betreuung von häuslichen Pflegeprogrammen benötigt werden.

Weitere potenzielle Hindernisse für die Implementierung dieser Programme sind, Patienten dazu zu bringen, das Programm zu verwenden und sich daran zu halten, die Implementierung der Remote-Technologie, die zur Unterstützung der Patienten in ihren Häusern erforderlich ist, die Einholung der Zustimmung des Anbieters und die Einrichtung der Patienten mit den erforderlichen Tools und Diensten.

Bei der Bewertung von Basistechnologien für häusliche Pflegedienste gaben 74 % der Führungskräfte an, dass die Benutzerfreundlichkeit für Patienten wichtig oder sehr wichtig sei. Weitere wichtige Merkmale sind Technologien, die sich in bestehende klinische Tools integrieren lassen, wie z. B. elektronische Patientenakten, technische und logistische Unterstützung und die Verringerung der Belastung für bereits überlastete Gesundheitsdienstleister.

Diese Umfrage beleuchtet den breiteren Trend der Verlagerung von Gesundheitsdiensten von Einrichtungen zu Haushalten. Nach McKinseybis zu 25 % der gesamten Pflegekosten für Medicare-Begünstigte – oder bis zu 265 Milliarden US-Dollar – könnten bis 2025 von traditionellen Pflegeeinrichtungen ins Heim verlagert werden. Diese Zahl entspricht einer drei- bis vierfachen Steigerung gegenüber dem derzeitigen Pflegeniveau im Haus bereitgestellt.

McKinsey hat mehrere kritische Faktoren identifiziert, die das Wachstum von häuslichen Pflegediensten unterstützen oder behindern könnten. Da grundlegende Technologien sowie die Unternehmen, die diese Technologien anbieten und unterstützen, zunehmend verfügbar sind, kann der Erfolg der häuslichen Pflege davon abhängen, ob Krankenkassen finanzielle Anreize für Anbieter schaffen, häusliche Pflege anzubieten, und ob Ärzte und Patienten selbst die Rückkehr zur häuslichen Pflege akzeptieren .